不少港澳消費者在網購內地商品時,均遇上退貨或換貨等消費糾紛,投訴時亦出現困難,引起社會對跨境網購問題的關注。粵港澳三地消委會昨(22)日首度聯合發出五點消費提示,指部分內地商品因受當地政策法規、物流成本、商品性質及營銷策略等因素影響,只予內地市場銷售,提醒港澳消費者在跨境網購時需保持謹慎、提前做足「功課」。
不少港澳消費者在網購內地商品時,均遇上退貨或換貨等消費糾紛,投訴時亦出現困難,引起社會對跨境網購問題的關注。粵港澳三地消委會昨(22)日首度聯合發出五點消費提示,指部分內地商品因受當地政策法規、物流成本、商品性質及營銷策略等因素影響,只予內地市場銷售,提醒港澳消費者在跨境網購時需保持謹慎、提前做足「功課」。